¿Puedo transferir toda la base de clientes de Prom.ua a Shopify?

Parcialmente. Prom te deja exportar una lista de clientes con contactos, pero el historial de pedidos no se transfiere a Shopify de forma automática. Puedes subir contactos a Shopify vía Customers Import, pero serán clientes nuevos sin historial. Una alternativa es configurar email marketing en Shopify y recuperar poco a poco a los clientes anteriores con campañas segmentadas.

¿Perderé el tráfico de Google al pasar de Prom a Shopify?

Temporalmente, sí. En las primeras 2–4 semanas tras la migración, los rankings pueden bajar un 10–30 % mientras Google reindexa las nuevas URLs. En 2–3 meses, con redirecciones 301 bien configuradas, deberías volver a las posiciones anteriores, y a los 6 meses superarlas (Shopify ofrece muchas más capacidades SEO que Prom).

¿Debo mantener la tienda Prom después de pasarme a Shopify?

Sí, otros 3–6 meses. Prom es un canal de ventas extra con tráfico listo. Mientras tu tienda Shopify construye audiencia SEO, Prom sigue trayendo pedidos. Reduce poco a poco el presupuesto de promoción en Prom y redirígelo a tu propio sitio.

¿Cuánto tarda la migración de Prom.ua a Shopify?

Con agencia: 3–4 semanas para una tienda mediana de 100–200 productos. Si lo haces tú, un plazo realista es 1,5–3 meses incluyendo el tiempo de aprender la plataforma. No corras: es mejor ir despacio y hacerlo bien que ir rápido y perder ventas.

¿Puedo transferir las opiniones de clientes de Prom.ua a Shopify?

Sí, pero a mano. Prom no ofrece una API para exportar opiniones, así que se hace con capturas y copy-paste. Una alternativa es usar una app como Loox o Judge.me en Shopify, que recoge opiniones nuevas tras cada pedido. En 2–3 meses construirás tu propia base de opiniones.

¿Tengo que cerrar mi autónomo (FOP) al pasar de Prom a un sitio propio?

No, tu FOP se queda igual. Solo cambia el canal de ventas: tu propio sitio en lugar de un marketplace. Toda la fiscalidad, contabilidad y códigos de actividad (KVED) siguen igual. Además, en Shopify ganas más transparencia: todos los pedidos en un solo sistema, sin Prom de intermediario.

¿Qué es mejor para un principiante: Prom.ua o Shopify?

Depende de tus objetivos. Si estás probando una idea de negocio y no tienes presupuesto, empieza por Prom. Es una entrada de bajo coste con tráfico garantizado. Si confías en tu producto y quieres construir marca desde el día uno, empieza ya con Shopify. Te ahorrarás el lío de migrar más adelante. ## Conclusión: cuándo y cómo pasar de Prom.ua a Shopify Pasar de Prom.ua a Shopify es un paso natural para un negocio que ha superado el marketplace. No es «huir de Prom»: es evolución. Primero aprendes a vender en la plataforma de otro, luego construyes la tuya. Señales de que es el momento: los ingresos superan de forma consistente 100.000 UAH al mes, la comisión de Prom se come una parte significativa del beneficio, y quieres construir marca y ventas recurrentes. Técnicamente, la migración de Prom.ua a Shopify lleva 3–4 semanas de trabajo. Presupuesto: de 800 $ a 3.500 $ según el alcance. Payback: 3–6 meses gracias al ahorro en comisiones de plataforma. Un año después del cambio, la mayoría de negocios crece un 30–100 % gracias a capacidades que no tenían en el marketplace: email marketing, retargeting, programas de fidelización y control sobre su marca. Si estás valorando el paso, lo principal es no precipitar la migración. Es mejor invertir una semana extra y conservar SEO, clientes y ventas. O habla con el equipo de Devpie: tenemos experiencia concreta en migrar de Prom.ua a Shopify. ## Enlaces útiles - Desarrollo de tienda Shopify - Cuánto cuesta construir una tienda Shopify - Pasarelas de pago Shopify en Ucrania - Hablar de la migración

Migrar de Prom.ua a Shopify en 2026: guía completa de migración sin perder ventas ni SEO

Migración paso a paso de Prom.ua a Shopify: conservar SEO, productos y clientes, riesgos y comparación de plataformas para ecommerce ucraniano.

14 de mayo de 2026

Por qué los dueños de tiendas Prom.ua se pasan a Shopify

Prom.ua es el marketplace más popular de Ucrania, donde miles de emprendedores dieron sus primeros pasos. La plataforma ofrece una gran ventaja al arrancar: tráfico integrado, infraestructura lista y un proceso sencillo para montar el escaparate. Pero con el tiempo, los vendedores con éxito chocan con límites que les impiden escalar. Es entonces cuando surge la pregunta de pasar de Prom.ua a un sitio propio: casi siempre a Shopify.

Las razones más dolorosas por las que los negocios ucranianos dejan Prom:

1. La comisión alta de Prom se come el margen

La comisión base de Prom es el 5 % por venta, pero en la práctica sube al 10–15 % cuando sumas servicios de pago (promoción de producto, destacados, placement premium). Con 500.000 UAH de ingresos mensuales, eso son 25.000–75.000 UAH que entregas a la plataforma en lugar de invertirlos en tu propio negocio. En un año puede llegar a un millón de grivnas: más que suficiente para construir y promocionar tu propia web.

2. El cliente no es tuyo

En Prom, el cliente pertenece a la plataforma, no a ti. No recibes su email, teléfono ni historial de compra: Prom se queda con todo. Como resultado, no puedes hacer email marketing, retargeting, programas de fidelización ni ventas recurrentes. Cada pedido nuevo parece el primero, como si nunca hubieras tenido a ese cliente.

3. La competencia de precio destruye el margen

Prom es un marketplace, así que el comprador ve tu producto junto a docenas de otros vendedores. Compara precios y elige la opción más barata. Eso te obliga a bajar precios una y otra vez, y erosiona tu margen. En tu propio sitio no tienes competidores directos en la misma página: vendes tu valor, no el precio más bajo.

4. Funcionalidad y diseño limitados

Prom aloja decenas de miles de tiendas con una interfaz idéntica. Tu tienda se ve igual que la de tus competidores. El branding de verdad es imposible: solo tienes logotipo y eslogan. Una tienda Shopify bien construida, con diseño a medida, destaca entre la masa y se queda en la memoria.

5. Dependencia de los algoritmos de la plataforma

Los algoritmos de Prom pueden cambiar mañana, y tus ventas caer a la mitad. Eso duele especialmente a los negocios que dependen por completo del tráfico de la plataforma. Tu propio sitio Shopify te da diversidad de canales: SEO, Google Ads, Facebook, Instagram, email: cada uno es estable y está bajo tu control.

Shopify vs Prom.ua: comparación detallada para el negocio ucraniano

Antes de decidir migrar de Prom.ua a Shopify, conviene ver con claridad en qué se diferencian las plataformas. Esta comparación te ayuda a entender exactamente qué ventajas ganas tras el cambio.

Cómo pasar de Prom.ua a Shopify: guía paso a paso

Migrar de Prom.ua a Shopify es un proyecto que conviene hacer por etapas y sin prisas. Intentar hacerlo todo en una semana casi siempre acaba en problemas: productos perdidos, SEO roto y clientes enfadados. Aquí va una secuencia contrastada de 7 pasos:

Paso 1: Auditoría de tu tienda Prom actual (1–2 días)

Antes de migrar, es importante entender con claridad qué vas a mover. Prepara una lista de:

Número total de productos
Número de categorías y subcategorías
Top 20 de productos por ventas (sus rankings en Google necesitan atención especial)
Lista de las 10 páginas top por tráfico SEO (desde Google Search Console)
Base de clientes: emails, teléfonos, historial de compra (exportación vía el admin de Prom)
Pedidos activos y gestión de devoluciones

Paso 2: Exportar productos de Prom.ua (1 día)

Prom tiene una exportación de catálogo a CSV integrada. Ve al admin → Productos → Exportar → CSV. Descarga el archivo y ábrelo en Excel o Google Sheets. Revisa los campos: nombre, descripción, SKU, precio, fotos, categoría. Las exportaciones a menudo pierden el formato de las descripciones: tendrás que corregirlo a mano.

Una alternativa es usar parsers (por ejemplo, la API de apix-drive.com) que extraen productos de Prom vía API y los preparan directamente en formato CSV de Shopify. Es más rápido para catálogos grandes.

Paso 3: Registro en Shopify y configuración de la plataforma (2–3 días)

Crea una cuenta en shopify.com: usa la oferta promocional de 3 meses a 1 $/mes. Elige el plan Basic (24 $/mes con facturación anual): para la mayoría de tiendas que migran de Prom, es suficiente. Configura:

Divisa: UAH (grivna)
Localización: idioma de interfaz ucraniano
Zona horaria: Kiev
Políticas básicas: devoluciones, envíos, privacidad
Información legal de tu autónomo (FOP) o SL

Paso 4: Diseño y configuración de la tienda (5–7 días)

Elige un tema en el Shopify Theme Store. Para tiendas que migran de Prom, recomendamos: Dawn (gratuito, básico), Refresh (para moda), Sense (para cosmética), Origin (para muebles y electrónica). Personaliza el tema: ajusta los colores a tu marca, sube el logotipo, define tipografías, añade banners.

Construye la estructura del catálogo. En Prom tenías categorías y subcategorías: replícalo en Shopify con Collections. Importa para el SEO: si tenías páginas populares como «chaquetas de hombre», «chaquetas de invierno», «chaquetas de cuero», crea Collections equivalentes con las mismas URLs.

Paso 5: Importar productos a Shopify (3–5 días)

Shopify tiene un import integrado: Products → Import → sube tu CSV. El archivo debe estar en formato Shopify Product CSV. Si tu exportación de Prom no encaja con ese formato, hay que convertirlo primero. Puedes hacerlo a mano en Google Sheets o con la app Matrixify (de pago, pero ahorra días de trabajo en catálogos grandes).

Tras el import, no olvides:

Revisar los 10 primeros productos para un display correcto
Subir las fotos de producto por separado (el CSV a menudo no arrastra las imágenes)
Configurar las variantes de producto (talla, color): Shopify lo gestiona de forma distinta a Prom
Revisar los campos SEO: meta title, meta description, alt de imágenes

Paso 6: Integraciones — pagos, Nova Poshta, CRM (3–4 días)

Conecta los servicios necesarios para el funcionamiento completo de la tienda:

Pasarelas de pago (Plata by Mono, LiqPay o WayForPay) vía Chekly o hutko
Nova Poshta — vía la app Chekly (selección de sucursal en el checkout)
Email marketing (Shopify Email o Klaviyo)
CRM (si usabas uno en Prom: KeyCRM, SalesDrive)
Google Analytics 4 y Facebook Pixel
Herramientas de analítica (Hotjar, Microsoft Clarity)

Paso 7: Migración SEO — el paso más crítico (2–3 días)

Este es el paso más importante al migrar de Prom.ua a Shopify, y donde la mayoría de agencias se equivoca. Si se hace mal, pierdes el 50–80 % del tráfico orgánico que construiste durante años.

Qué hay que hacer:

Exportar todas las URLs de Google Search Console (top 200 páginas por tráfico)
Crear una tabla de mapping: URL antigua de Prom → nueva URL de Shopify
Configurar redirecciones 301 de Prom a Shopify vía Cloudflare o un robots.txt actualizado
Conservar la estructura de URL lo más cerca posible del original (Prom suele usar /product/123; en Shopify pasa a /products/product-name)
Transferir meta titles y meta descriptions de las páginas antiguas
Enviar el nuevo sitemap.xml en Search Console
Monitorizar rankings los 2 primeros meses: algunas páginas pueden bajar temporalmente, pero deberían recuperarse

Cuánto cuesta pasar de Prom.ua a Shopify

El coste de la migración depende del número de productos, la complejidad del catálogo y cuánto tráfico SEO hay que preservar. Estos son precios aproximados en el mercado ucraniano:

El payback es la métrica clave. Si tus ingresos en Prom son 200.000 UAH/mes con un 7 % de comisión, pagas 14.000 UAH al mes. Una migración de 1.500 $ (60.000 UAH) se amortiza en 4–5 meses. Después: ahorro puro.

Errores habituales al pasar de Prom.ua a Shopify

Error 1: Cambio brusco sin operar ambos en paralelo

Algunos emprendedores cierran la tienda Prom en cuanto lanzan Shopify. Es un desastre: pierdes el 30–60 % de las ventas en los primeros 2–3 meses mientras la tienda Shopify construye tráfico SEO. El enfoque correcto: operar ambos en paralelo 2–3 meses. Mantén los productos top en Prom, añade un banner de «tenemos web nueva, visítanos aquí» y centra el esfuerzo principal en Shopify.

Error 2: Ignorar el SEO durante la migración

Si simplemente mueves productos sin redirecciones, Google tratará tu tienda Shopify como un sitio nuevo sin autoridad acumulada. Las URLs antiguas de Prom se quedan en el índice mientras Shopify rankea en la página 10. Hay que configurar redirecciones 301.

Error 3: Importar sin limpiar los datos

En Prom a menudo se acumula basura: productos duplicados, fichas desactualizadas, descripciones pobres. La migración es el momento perfecto para limpiar el catálogo. Mueve solo lo que realmente vende. Un catálogo más pequeño = más fácil de gestionar + mejor para el SEO.

Error 4: Intentar ahorrar en agencia

Puedes migrar por tu cuenta, pero una estimación realista de tiempo es 80–150 horas de trabajo. Si tu hora vale más de 10–15 $, contratar una agencia ahorra dinero. Además, una agencia conoce los escollos con los que te vas a encontrar por primera vez.